1、如果发生保险事故，您应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参见理赔所需单证)。2、保险公司理赔部接到材料后，会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。3、调查员根据要求，展开调查。4、理赔员对
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人寿保险理赔
1根据保险法的规定,在合同效力中止后,经保险人和投保人协商达成一致,在投保人补交保险费后,合同效力恢复.应当理解为补缴保险费后立即恢复效力.2保留好相关收据及材料向保险公司索赔,如果保险公司拒赔或者在受到材料后60日内没有答复的,可以通过法院诉讼.
3如果你所说属实且有证据证实,保险公司应当按照保险合同约定承担保险责任.
