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商家发错货了该如何赔偿
商家发错货了该如何赔偿
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商家
发错货了该如何赔偿
1.淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服
介入
处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受
服务
,其权益受本法保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
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商家
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