合同的订立又称缔约，是合同双方动态行为和静态协议的统一，它既包括缔约各方在达成协议之前接触和洽谈的整个动态的过程，也包括双方达成合意、确定合同的主要条款或者合同的条款之后所形成的协议。合同一般都是双方的法律行为，只有双方当事人协商一致才能成立，也就是说订立合同是一个动态的过程，不论以何种方式订立协议都必须经过要约和承诺这两个阶段。
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只要没有违反规定，保证金可以退。合同纷争：需要按照合同商定处置，违约的可按照下列限定处置，商量不成，可诉讼处置。《合同法》：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合商定的，应当承受继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约职责。第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的做法表明不履行合同义务的，另一方能够在履行时限期满之前要求其承受违约职责。
