辅导机构违约不上课退费少协商技巧
1.一是与培训机构经营者协商和解。 这是最直接也是最省事的一种维权方式。消费者的权益遭到侵害后,可直接找到消费场所的负责人,陈述自己的遭遇及损失,提出索赔方案。
2.二是请求消费者协会调解。 这是比较常见的一种维权方式。权益受到侵害后,消费者也可以通过向消费者协会投诉的方式来解决问题。
3.三是向有关行政部门投诉。 这也是一种有效的维权方式。
行动指导
你投诉时应注意四点：
1、学员合法权益受损处理，一般按管辖范围受理。
2、是当消保委未能解决时，学员可请消保委作损害鉴定，提供证据。
3、是学员要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益。
4、是学员向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
