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1、对退费无约定或约定不明确的,可以补充协商,说明被骗的依据要求退费,协商不成可以起诉。
2、发现被骗第一时间和机构的老师联系,据理力争。
行动建议:
在补课课协商时应注意以下两点:
1、准备被骗证据以维护自身的合法权益,如通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。与培训机构经营者协商解决,
2、协商不成的受害方可以请求当地消费者协会进行调解,或者向当地有关行政部门申诉、向教育部门投诉,或者直接向法院起诉,
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