在日常的买卖过程中，如果出现了质量有问题的残次品等相关的质量问题的时候，大多数人可能都会要求卖家退款或者退货，还有的会要求退货补发。如果真的出现了买到有质量问题的产品的情况，卖方卖这种有质量问题的产品，就属于违约行为，而且买方的权益也受到了损害，可以要求卖家违约赔偿。
我们可以用三种方法来认定货物的质量：
1、如果买方觉得货物的质量有问题，就要立马联系卖方，两者协商看看可不可以达成补偿的协议。
2、要是两者不能协商来处理问题的，参考国家质量标准以及行业标准也可以解决，要是没有这些标准，就依照通常的标准，也可以依照和合同目的的相关标准一致的标准来履行。
3、如果两者最终没有能够协商成统一的，买方就可以不收货，可以直接通过法院打官司来解除双方的合同，同时可以要求赔偿。
货物质量有问题，可以用哪些方法来要求赔偿：
1、要是合同有明确的约定，就依照约定来处理。
2、如果合同上面没有约定，又或者是没有明确的约定的，就可以通过协商来达成其他的协议去处理纠纷。如果买方提出要求，卖方就要担负起违约的责任，比如修理或者更换，以及退货和减少金额报酬等。
3、如果两者协商都不能达成一致意见的，就可以去法院打官司来进行索偿。
起诉维权的时候应该要注意的地方：
一、选择管辖区内的法院
合同的纠纷，怎么来确定起诉的法院呢？
要是有约定了管辖的法院，可以按照合同的约定。
要是对于管辖的法院没有或者约定不清楚的，就向被告居住地或者是合同的履行地法院提起诉讼。
其中：
（1）给付货币出现争议的，接收货币的一方在哪，哪里就是合同履行地
（2）交付的是不动产的，不动产在哪里，哪里就是合同履行地
（3）其他的标的，履行义务的一方在哪里，哪里就是合同履行地。
2、准备相关证据材料
民事起诉状：要明确主张对方货物不合格，残次品等，主张解除合同和违约损害赔偿的诉讼请求。
相关证据：所签订的合同;收到货物后，质量的鉴定报告等。
买卖合同中，货物质量有问题的现象我们难以避免，倘若真的发现货物质量不合格，应该积极联系卖方，争取和解。如果和解不成，要通过起诉解决的，就要注意法院的管辖，证据的搜集以及诉讼时效的把握了，过程中有困难的，可以委托专业的律师协助。
