122电话由中国公安交通管理机关负责受理群众的车祸报警电话，不仅受理发生车祸后的求助，也可以对交通民警执法问题进行举报、投诉。
110电话可以在有纠纷以及涉及刑事案件时拨打。法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第一百零九条
公安机关交通管理部门应当在邻省、市（地）、县交界的国、省、县道上，以及辖区内交通流量集中的路段，设置标有管辖地公安机关交通管理部门名称及道路交通事故报警电话号码的提示牌《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十六条
机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上发生未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位，并共同签名后，撤离现场，自行协商损害赔偿事宜。
当事人对交通事故事实及成因有争议的，应当迅速报警。
