1、由交警进行事故责任认定，出具交通事故责任认定书；
2、根据责任认定情况，双方可协商赔偿事宜，也可申请交警调解；
3、协商不成的，受害人可以向法院起诉要求对方赔偿。
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。法律依据：《道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
