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1、一般理赔程序——出险时、出险地。在正常理赔程序中,保险公司理算人员在计算赔款时应当依据出险时的当地赔偿标准予以理算。
2、诉讼理赔程序——索赔时、诉讼地。根据最高院人身损害赔偿司法解释的相关规定,人身损害赔偿标准根据一审法庭辩论终结前上一年度相关统计数据确定。
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