1、单方事故，在没有人伤的情况下，在车辆出险的第一时间拨打110或者122，这里有两种方式开取事故证明，第一种：交警致现场开始事故责任认定书;第二种：交警察看后，需要你自己手写一份事故经过，到所在区域的派出所确认。
2、在出险后的48小时内必须向保险公司报案。
3、保险公司定损人员查勘定损。
4、车辆定损后，才可以维修。
5、最后将理赔所需的资料收集好，交保险公司才可以理赔。
6、开取事故证明所需的资料：车辆的出险时间、出险地点、损坏部位、驾驶员。
7、向保险公司保案所需资料：事故认定书上的出险时间、出险地点、损坏部位、驾驶员、事故现场、保险单号、车辆准备到什么地方维修，什么时间到。
8、保险公司定损员现场察看所需资料：事故认定书、出险驾驶员的驾驶证、车辆行驶证、保单正本、损坏的车辆、车辆的出险地点。
9、理赔的时候所需资料：事故认定书原件、出险驾驶员的驾驶证复印件、车辆行驶证复印件、保单正本复印件、维修发票原件、维修清单原件、被保险人身份证复印件、定损单原件。
