平时走在路上，看到很多人养着宠物，特别是狗，甚至有的养了蛇等危险宠物，这些宠物都很可能出现动物伤人的情况，而且实践中发生了不少动物伤人的案例，遇到这样的情况，可以向其主人要求赔偿。但在动物致人损害案件中，很少涉及精神损害赔偿的问题。因为采用无过错责任的归责原则，赔偿额通常是受到限制的，而且原告不得主张“惩罚性赔偿”。
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动物园动物伤人怎么处理
侵权责任法第八十一条，就动物园无过错责任作出了明确规定，同时规定，如受害人或监护人确有过错，动物园可以减轻或者不承担责任。
动物园作为饲养管理动物的专业机构，依法负有注意和管理义务，其安全设施应充分考虑到未成年人的特殊安全需要，最大限度杜绝危害后果发生。游客亦应当文明游园，监护人要尽到监护责任，否则亦要依法承担相应的责任。
