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假冒化妆品会如何办
05-09
律师解析:假冒化妆品的处理:1、构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,一般情况下,会判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处销售金额百分之五十至二倍的罚金。2、销售不符合卫生标准的化妆品罪,是指销售明知是不符合卫...
在直播平台购买的物品有问题如何投诉卖家?
11-28
律师解析:1、在直播平台购买的物品有问题的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。4、法...
广告招牌要去城管报备吗
12-13
律师解析:广告招牌要去城管报备,门头广告牌也称为店招或店牌,纳入户外广告管理范畴。很多城市对设置店招的规格大小、材质都有明确要求,需要事先去当地城管部门办理报批手续,经有关部门批准后,单位和个人才可以张挂、张贴广...
店家该怎么办 网购买家恶意退货
07-06
律师解析:网购买家恶意退货,只要符合法律规定和约定,店家就必须接受。在网购情况下,买家有七天无理由退货的权利,只要退货的商品完好,店家就应当接受,不能因为所谓的恶意问题而侵犯消费者享有的合法权益,若通过恶意退货来谋取...
商家侵犯消费者权益如何投诉?
11-24
律师解析:商家侵犯消费者权益,消费者可以通过以下途径解决:一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是...
保过班欺骗学员如何协商退款
06-28
律师解析:保过班欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍...
在线教育机构欺骗学员如何协商退款
06-28
律师解析:在线教育机构欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用...
火车站临时身份证有效期是多长时间
12-13
律师解析:火车站公安制窗口办理的是临时身份证明,有效期一天。临时身份证不同于临时身份证明:临时身份证的身份信息和正式身份证的信息是一样的,与身份证大小一致,但不具有芯片功能,证件的正面显示的是个人信息,且只能在户籍...
兴趣班合同霸王条款不退费如何协商
03-03
律师解析:先协商,不成再投诉或诉讼。1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解;3、因...
生产有害食品罪由哪些构成
06-27
律师解析:生产有害食品罪有如下四个构成要件:1、主体为一般主体;2、主观方面只能由故意构成;3、客体包括国家对食品卫生的监督管理秩序和不特定多数人的生命、健康权;4、客观方面为违反国家食品卫生管理法规,对生产、销售的...
欺骗消费者多少倍赔偿?
11-23
律师解析:依据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为...
在不知情的情况下销售了假口罩会怎么处理
04-25
律师解析:不知情的情况下卖了假口罩,会被责令停止销售,没收假口罩,并处销售口罩货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。法律依据:《产品质量法》...
不退款怎么投诉卖家
07-05
律师解析:1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉。2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益。3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。4、提起诉讼,消费...
琴行违约拖着不肯退钱如何赔偿
06-22
律师解析:琴行违约,主要有以下五条解决途径:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五、直接向人民法院提起诉讼。根据我国相关法律规定,面对机构...
在游乐场受伤什么负责?
11-24
律师解析:首先,游乐场的管理人,对景区的游客负有安全保障义务,其未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。其次,如果受伤人是完全民事行为能力人,对其行为具有风险认知的义务,因此也许在自己的过失行为中承担自己...
民法典暖气漏水会如何索赔
05-09
律师解析:民事赔偿,只限于实际损失为限(包括物的实际损失,关联损失,重作,修复所产生的费用及人的误费)。按规定,不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光...
直播带货遭遇假货怎么维权?
03-08
律师解析:直播带货遭遇假货,消费者可以和客服进行协商退货,如果双方无法自行协商解决问题,则可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。直播卖假货违法所得数额较大或有...
车库住人违法吗?
03-08
律师解析:车库住人并不属于违建,但车库住人是不被允许的。有的车库空气质量差、空气不流通,存在各种安全隐患,对人的身体健康和生命有着威胁,因此还是不要住在车库。大多车库在最初设计建造时电路线径较小,电路的承载力比较...
以公益为目的的非营利性学校提供担保是否有效?
11-23
律师解析:以公益为目的的非营利性学校、幼儿园、医疗机构、养老机构等提供担保的,人民法院应当认定担保合同无效,但是有下列情形之一的除外:(一)在购入或者以融资租赁方式承租教育设施、医疗卫生设施、养老服务设施和其他公...
充值商家倒闭应该找什么部门?
11-23
律师解析:可以找工商部门和消费者协会投诉。一、到商家所在地的工商部门投诉:很多商家在开始经营前,都需要具备一些相应的资质才能开始营业。比如:餐馆需要营业执照、餐饮经营许可证等等证件,而在办理这些证件的时候,往往会...
早教中心老板跑路拖着不肯退钱如何赔偿
06-14
律师解析:早教中心老板跑路后,想要追回损失可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是:1、对方不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;2、消费者可以向消费者协...
被列为失信被执行人是否可以坐火车
11-12
律师解析:被列为失信被执行人可以坐火车,但是不能乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位。失信被执行人被限制高消费乘坐交通工具时,不能选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位。不能乘坐G字头动车组...
诉讼费收费标准是如何规定的?
11-28
律师解析:一、财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳:1、不超过1万元的,每件交纳50元;2、超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳;3、超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳;4、超过20万元至50万元的部分...
直播里买东西不退不换怎么办
12-03
律师解析:直播买的东西商家不给退货,可以选择和商家进行协商处理,协商不成的,可以报消费者协会调解处理或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成...
买到伪劣产品我怎么要求赔偿?
11-23
律师解析:购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生...
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