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起诉合同违约的流程如下:
1.当事人一方违约的,另一方当事人可以向被告住所地或者合同履行地人民法院提起诉讼;
2.当事人应当递交起诉状,并按照被告人数提出副本;
3.符合法定条件的,人民法院应当受理。
行动建议:
1、确认签订的合同上是否存在“无论任何状况均不退款”的霸王条款。
2、注意合同上约定的退费时间和退费说明;
3、确认违约对于消费者造成的损失以及合同正常履行可获得的收益。
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