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网购纠纷能怎么处理
网购纠纷能怎么处理
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网购
纠纷
能怎么处理
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受
服务
,其
合法
权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
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