承诺必须以书面方式作出吗

承诺不是必须以书面的方式作出的。法律并未对承诺必须采取的方式作规定,而只是一般规定承诺应当以明示或者默示的方式作出。法律规定承诺应当以通知的方式作出。
法律依据：
《民法典》第四百八十条承诺应当以通知的方式作出；但是，根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。