一、政府部门在保护被监护人应该有所作为的内容是什么？
监护人监护失责或承担刑事责任
我国《民法典》规定：“监护人不履行监护职责或者侵害被监护人的合法权益的，应当承担责任;给被监护人造成财产损失的，应当赔偿损失。人民法院可以根据有关人员或者有关单位的申请，撤销监护人的资格。”
但是以上规定只是对监护内容的一些概括性规定，目前在司法实践中往往只能根据上述规定的精神，结合被监护人的实际情况及具体案情，由法官根据生活常识来界定监护人的监护职责，以判断监护人是否尽到监护职责。
如果监护人因为严重过失，造成未成年人严重伤害或者死亡的，还有可能被追究刑事责任，涉及的罪名可能会包括过失致人死亡罪、过失致人重伤罪等。而这类案件处理起来比较棘手，主要是法官对于“情”和“理”的考量需要更加慎重。这种案件中，孩子的身体遭受重伤甚至死亡，对于其监护人来说已经是一个重大的打击。特别是在孩子受伤的情况下，对其监护人判处刑期较长的实刑的话，也不利于保障孩子的后续治疗和起居照顾，无疑是雪上加霜。因此，建议法官在量刑时应充分考虑案件的特殊性，慎重作出判决。
二、相关知识
1、未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任，如父母死亡或者无监护能力的，按下列顺序由以下人员担任：①祖父母、外祖父母;②成年的兄、姐;③未成年人父母所在单位或未成年人住所地的居民委员会、村民委员或者民政部门。
2、精神病人的法定监护人：按照下列顺序由以下人员担任：①配偶;②父母;③成年子女;④其他近亲属;⑤精神病人所在单位或者住所地的居民委员会、村民委员会。此外，精神病人的其他亲属、朋友愿意担任监护责任，经有关单位同意的，出可以担任监护人。
3、未成年人或者精神病人没有上述范围的近亲属或近亲属丧失监护能力的，有关单位或居委会、村委会可以从愿意承担监护责任的其他近亲属、朋友中指定监护人。当近亲属对于由谁担任监护人发生争议时，有关单位、组织可以进行调解并从他们中间指定监护人。
4、法定监护人或指定监护人因故暂时无法行使监护权，可将监护职责部分或全部委托他人承担。受委托担任监护人的人为委托监护人。在此情形下，除有特别规定之外，被监护人致人损害的民事责任仍由法定监护人或指定监护人承担，但委托监护人对此确有过错的，应承担连带责任。
监护人有可能会存在失职的现象，政府在保护监护人的方面上的最重要的作为是法院可以依法惩罚是值得监护热，也可以依法撤销监护人的监护资格，为监护人指定新的监护人。政府也可以指定民政部门监护未成年人或者是无民事行为能力人。
