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自助存包丢失商场是否要赔偿

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保管,意思是指担保,保证;对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。如无特别约定,自助存包丢商场应当偿。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返还该物的合同。
法律依据
民法典》第八百八十八条保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返还该物的合同。
寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动,将物品存放在指定场所的,视为保管,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

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