现代化小区都是有专门的物业服务公司来提供管理服务的，自然作为小区业主也应该支付给物管公司一定的费用。但是在业主与物管公司、人员之间也会产生物业纠纷。物业合同纠纷往往涉及同个小区的众多业主，在处理过程中，业主也可能因共同利益联合起来，一个案件的处理在涉案小区会产生示范效应，处理不当将直接影响社区稳定，给案件审理带来较大压力。
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物业管理企业有哪些义务
(1)根据有关法律、法规及合同的约定，制定物业管理制度;
(2)对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
(3)按合同约定，对业主和物业使用人违反管理规约的行为进行处理;
(4)可选聘专业性服务企业承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;
(5)负责编制房屋、附属建筑物、构建物、设备、设施、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经与业主委员会议定后由物业服务企业组织实施;
(6)向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装饰装修时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;
(7)负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
(8)定期向全体业主和物业使用人公布管理费用收支帐目;
(9)对物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与业主委员会协商经业主委员会同意后报有关部门批准方可实施;
(10)合同终止时，物业服务企业必须向业主委员会移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料;
(11)其他约定的权利义务。
