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1.首先确定辅导机构是否存在违约行为,并且拒绝退款的情况下,可以直接起诉。
2.确定被告所在地的管辖法院,需要提交起诉状,以及对方违约的证据材料,和当时签订的合同;
3.到法院进行立案,立案成功之后会先进行调解,调解无果直接等待开庭审判即可。
行动建议:
1、确认合同上是否存在“无论任何状况均不退款”的霸王条款。
2、确认不履行合同义务或履行合同义务不符合约定。
3、确认违约对于消费者造成的损失以及合同正常履行可获得的收益。
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